2022年公司实现营收129.81亿元，同比根基持平，实现净利润17.21亿元。金年会

4月27日，竟然之家发布2022年年报，2022年公司实现营收129.81亿元，同比根基持平，实现净利润17.21亿元。

对家居卖场行业而言，曩昔的一年无疑是艰巨的期间。在疫情等宏不雅晦气身分的影响下，门店长时候破产、线下体验和交付遭到限制都按捺了顾客的采办需求。

不外，面临晦气的经营情况，竟然之家依托经营治理周全数字化的主要计谋，上线“洞窝”、积极扶植物流交付地网“洞车”等计谋营业，焦点竞争能力年夜幅晋升，为其将来高速成长奠基了坚实的根本！

双轮驱动优势凸显：获客能力和盈利能力延续晋升

颠末20多年成长，竟然之家已成为中国泛家居行业龙头企业。公司成立了涵盖室内设计、装修施工、家居发卖、智能家居、聪明物流、抵家办事等泛家居办事生态闭环，并融会了百货商场、购物中间、糊口超市等高频消费场景，供给给消费者欢愉简单且高效的一站式购物体验。

2022年，公司完成发卖额（GMV）1053.2亿元，同比增加1.24%。在多种环境的晦气影响下，竟然之家发卖额的增加，得益在公司以“轻资产模式”进行的扩大，使得全国连锁零售收集不竭完美。

截至2022年末，公司在营门店428家。在延续巩固华北等焦点区域的同时，公司加快渠道下沉，加年夜三线和以下城市的下沉力度，新开门店中14家位在三线和以下的城市。

更值得存眷的是，在巩固“大师居”主业的同时，竟然之家积极打造第二增加曲线，拓展购物中间业态，实现家居卖场与购物中间双轮驱动。公司经由过程“中商·世界里”打造全新的购物中间品牌，以家庭消费为中间，构成集家居建材、精品零售、文化文娱、旅游休闲、体育健身、餐饮住宿和糊口便当办事等吃喝玩乐购在一体的家庭消费体验中间，实现低频消费与高频购物的有机连系。

在此布景下，竟然之家的获客能力和经营能力延续晋升。以公司旗下的长春·世界里为例，2022年，长春·世界里实现发卖（GMV)3.8亿元，招商率达95%，日客流量岑岭到达4.2万人。今朝，长春·世界里慢慢成长成为长春高新区家庭休闲、亲子文娱、年青客群购物和社交体验的首选地。

数字化转型成效显著：洞窝用户数近1300万人

竟然之家获客和经营效力的晋升，还与其数字化运营能力的年夜幅加强有关。2022年，公司构建了从锁定方针客户、发掘营销资本到流量获得、客资分发、转化和流量裂变、再轮回的数字化营销闭环。

同时，公司加年夜推动与腾讯、字节、百度等公域流量平台的合作，晋升整体推行获客效力和资本竞争力。在流量运营方面，2022年公司同城站营业笼盖137座城市，实现日均访客22.9万人，同比增添19%；线上获客167万人，同比增添120%；商品成交75.7亿元，企业微信私域获客297.9万人；全团体430位总司理在各年夜公域平台发布短视频9.6万条，堆集粉丝952.8万，展开直播4万场，直播获客49.1万人。

另外，在2022年，竟然之家还结合75家品牌成立了家居数字化营销同盟，展开增量分成式结合营销勾当。2022年，公司与66个品牌工场展开了152场超等品牌日全国结合营销勾当和52场区域落地勾当，加入勾当的品牌实现发卖同比增加12%。

更值得存眷的是，公司打造的数字化财产办事平台“洞窝”的逆势成长。截至2022年末，“洞窝”累计实现平台买卖357亿元，累计注册用户到达1294万人，上线342个卖场，5.1万个商户和114万件去重商品，此中外部的卖场和商户在平台上的占比均跨越35%。竟然之家暗示，这注解“洞窝”在办事公司本身的同时，在家居行业的整体影响力延续晋升，逐步具有了对外输出的数字化能力，逐步闪现出开放双赢的财产数字化平台的壮大生命力。

“洞窝”的高速成长，对竟然之家而言意义不凡。一方面，“洞窝”为浩繁消费者客户重构了在线咨询、到店体验、离店决议计划、付款买卖和售后办事的全链路家居消费闭环，在晋升用户体验的同时充实沉淀海量数据资产；“洞窝”借用数字化的气力，打破了传统贸易模式的时空限制。

另外一方面，“洞窝”打造了公司的底层数字化贸易根本举措措施，为链接“物流交付平台”和“抵家办事平台”供给了坚实的根本，有益在公司打造“天网”“地网”合一的家居零售新模式。

线性办事能力延续晋升，家居全生命周期结构日渐成型

事实上，为了更好地晋升家居行业的数字化财产办事平台能力，竟然之家环绕平台打造了“中间仓+前置仓+抵家办事”的物流交付网，并延续拓展线性办事能力。

作为竟然之家为提高家居行业运营效力、改良消费者办事体验而设计的S2B2C数字化物流办事平台，“洞车”操纵数字化对工场和商户进行效力赋能，首创了“仓储免费、送配装按发卖计费”的物流新模式，为家居年夜件的仓储、加工、配送、安装和售后供给一站式专业物流办事。2022年“洞车”累计签约合作品牌达150余个，入园品牌近120个，整体招商率超85%，存货近70万件。全年实现送配货营业6.28万笔。

另外，2022年，竟然之家抵家办事平台“洞心”成功搭建家政财产办事平台，截至2022年末，“洞心”平台累计注册劳动者1.5万余人。

更值得存眷的是，竟然之家的消费者家居全生命周期结构正日渐成型。在设计方面，竟然之家旗下的每平每屋·设计家专注为设计师和家装公司供给从设计、施工图、报价预算到施工治理的SaaS办事。截至2022年末，每平每屋·设计家具有国内设计师157万人，境外用户1084万人，国内商品模子库671万件，海外商品模子库305万件，案例库达989万件，已构成丰硕的数据资产。

在智能家居办事方面，2022年，竟然智能与苹果、华为等智妙手机品牌，特斯拉、比亚迪等智能汽车品牌，海尔、美的等智能家电品牌陆续成为计谋合作火伴，为打造“跨品牌、跨业态、跨终端”的通用智能家居SaaS系统的计谋营业奠基了坚实根本，事实上，2022年，公司的智能家居办事平台竟然智能实现发卖27.9亿元，同比年夜涨56%。

在智能家装办事方面，公司经由过程构建和开放家庭装修全链路办事治理能力，向家装财产链的设计师、施工队、材料商和办事商赋能，配合为家装顾客供给优良产物和办事，延续推动S2B2C贸易模式。2022年，公司智能家装办事平台实现发卖5.18亿元。

在经济延续苏醒，消费不竭进级的布景下，竟然之家经由过程家居卖场与购物中间双轮驱动计谋，延续晋升数字化运营能力，家居全生命周期结构日渐成型等优势将成倍放年夜，将来成长前景使人等候！