2023年12月20日，由奥维云网（AVC）主办的第五届中国厨卫财产立异成长峰会在南京昌大开启。峰会现场重磅发布《2023-2024中国厨卫市场与消费洞察白皮书》《2023-2024中国度庭热水场景消费市场白皮书》，从厨卫行业成长角度，环绕家电行业整体宏不雅情况、厨卫财产3年夜产物群5年夜趋向，洞察用户行动，解构相干家电品类的成长趋向。新浪家居在现场采访到本次年夜会特邀佳宾，火星人副总司理胡明义师长教师，就新情势下集成灶行业成长和火星人的计划结构睁开切磋。

四对峙四晋升 火星人步步为营穿越经济周期

  访谈中，胡总指出，集成灶品类畴前两年的高速增加到本年增速放缓、趋在不变，实际上是穿越周期的问题，是市场的正常成长。特别在市场增加放缓后，入局集成灶品类的品牌愈来愈多，竞争加重，也申明集成灶是一个好的赛道，好的成长风口。

  为此，火星人将继续增强做好本身扶植，此中胡总提到了四对峙四晋升的主要计谋：1、对峙高端品牌定位，不竭晋升品牌影响力；2、对峙都雅好用产物研发原则，不竭晋升产物体验；3、对峙精益出产制造，不竭晋升产物品质；4、对峙以用户为中间，不竭晋升办事满足度。

多项焦点竞争优势 助力火星人稳坐集成灶头部交椅

  而当谈和火星人的焦点竞争优势，胡总指出，起首是品牌优势。“火星人对峙高端品牌引领，成长敏捷上升。十年成功上市，已实现火星人实现2021-2022年持续两年全国全网发卖额双第一。”其次，是火星人的手艺优势。胡总暗示，火星人十分重视手艺立异和研发，研发投入一向处在行业领先地位。

  此中，在智能化方面，火星人自立研发火星人MCOOK聪明厨房平台，研究聪明烹调和智能厨房。率先合作华为、百度等平台，实现手机与集成灶互联。为消费者带来更智能的厨房体验。

  而在蒸烤烹调方面，火星人结合多家重点高校和科研院所，研究健康烹调与炊事营养。好比，与中国农业年夜学合作搭建数字营养尝试室，研究保存本真味道与食品精髓的健康烹调。

  本年，火星人更成为“十四五”国度重点研发项目牵头单元，项目名称为《个性化炊事数字化设计与智能制造要害手艺研究与财产化示范》项目。胡总告知新浪家居，这是对火星人持久以来在科技立异方面的寻求与投入的必定，更是对火星人在鞭策厨房健康范畴延续深化和拓展的承认。

  在渠道方面，火星人也从多方面稳步成长，储蓄积累实力。“比方火星人成立了专卖店、电商、KA、工程、家装、下沉等全渠道发卖链路，线上线下多元化、全渠道成长。”此中，在线上方面，作为集成灶行业电商化的先行者，火星人在2015年就进军电商平台，持续多年连结着线上发卖额集成灶行业第一的战绩。而在线下方面，火星人构建了从一二线城市、三四线城市到乡镇级市场的全国性的发卖收集，并与线上渠道构成相互引流，进一步扩年夜受众群体。

  对消费者最为关心的办事方面，火星人更事无大小，秉承“极速响应，一次就好”的办事理念，致力在快速响应客户要求，为用户供给 2小时闪速修、4小时极速修、12小时快速修的办事，以“尽可能不迟误用户一顿饭”作为快速修的尺度。

  另外，火星人还不竭进级办事质量，推出“365 天无忧退换”政策，即采办线下专卖店指定型号产物，因产物自己缘由致使吸油烟结果不满足，365天无忧退换，实其实在地办事消费者。访谈中，胡总流露，为了更科学化邃密化响利用户需求，火星人完美了企业的智能办事系统，可供给全流程智能解决方案，收集阐发机械故障信息，以便和时发现并解决问题。

  据悉，今朝火星人在全国有2000多家门店，遍及全国各地。消费群体整体来看散布在各春秋段，此中年青化群体成长迅猛。火星人产物环绕“高端”“颜值”“健康”，知足z时期年青人的厨房需求，在消吃力能人口多的处所火星人的市场据有率最高，而在一线市场基在高端客户对集成灶产物接管度的晋升，最近几年来增速也很快。

2024 火星人将来可期

  谈和2024年市场成长，胡总猜测，整体仍是会趋在安稳的，以略低在高速市场最壮盛状况的环境延续平缓成长进程。对火星人的成长，他暗示有足够的决定信念。

  这也得益在全部2023年，火星人打下的坚实根本。“品牌方面，火星人取得多项当局声誉：火星人智能工场入选‘浙江省将来工场’，火星人入选为国度工业设计中间，成为国度十四五重点项目牵头单元。产物方面，火星人手艺冲破立异，推出多款手艺领金年会先的产物。X8将宝马设计与高端智能融会，诠释集成、科技、精美、时尚；比来进级的新一代X5 Pro蒸烤消炸一体集成灶，延续天鹅颈设计说话，让功能与机能周全进化，口角双配色，带来颜值、功能、智能、格式等多维度的冲破立异。”

  而期近将到来的2024年，火星人也将有更多领先手艺产物推出。渠道方面，胡总流露，企业也将会对老城房革新有一系列的办法和计划，以拓展新渠道成为新的市场成长动力。

  “坚苦必然会有，但比坚苦更多的是法子，是决定信念。星星之火可以燎原，火星人的2024必然会有更好的成长”访谈最后，胡总如许说道。