近日，来自深圳的蓝领技工办事同享平台鲁班抵家公布完成数亿元的B轮融资，由立异工厂领投，老股东彬复本钱跟投。这也是大师居后赛道最近几年来最年夜单笔投资。

良多人对鲁班抵家这个名字可能还很是生疏，简单归纳综合的话，鲁班抵家是一个“找师傅”的平台。鲁班抵家的平台上具有300多万名师傅，不管是安装、维修，仍是送装、丈量，在鲁班抵家平台都能找到师傅接单。在全部大师居行业，鲁班抵家已是国内最年夜的“找师傅”平台，办事规模笼盖全国600多个城市，是这一赛道的隐形冠军。

跟着B轮融资落地，鲁班抵家也到了厚积薄发之时。最近几年来鲁班抵家延续“破圈”，不但笼盖了全部大师居，还在向更普遍的蓝领零工市场延长，一个蓝领零工年夜办事平台呼之欲出。

最近几年互联网赛道罕有的年夜型融资

当下一级市场正本钱隆冬，特别是互联网行业已很长时候没有呈现数亿元的年夜型融资了。在冷漠的市场情况下，鲁班抵家仍然可以或许取得本钱追捧，背后必定有过硬的事迹支持。

据鲁班抵家开创人、董事长邓崴告知投中网，2024开年1月份鲁班抵家的定单量同比增加了115%。并且，鲁班抵家曩昔几年都连结着翻倍式的增加速度，包罗在疫情时代势头也没有遭到影响，三年复合增加率到达60%以上。如许的成长性，放眼当下的互联网行业无疑是相当罕见。

持久以来，家居和家装被公认为一个互联网很难渗入的行业。在移动互联网的壮盛时期，“互联网家居”、“互联网家装”的概念一度很是火热，曾有年夜量创业公司涌入这一赛道，也吸引了浩繁本钱入场。从流量分发、信息撮合到亲身下场做装修，各类模式都有创业公司测验考试，可是十多年下来成功者寥寥，倒闭的却有一多量。面临具有数万亿范围的家居和家装市场，互联网公司们很有些无从下手的感受。

而在移动互联网的年夜潮逐步远去以后，在聚光灯照不到的处所，鲁班抵家成功找到了这一庞大蓝海市场的切进口，并且还暗暗长成了一个“隐形冠军”，成为中国最年夜的互联网家居售后办事平台。

鲁班抵家摒弃了过往良多玩家2C的思绪，把冲破点放在了B端。鲁班抵家采纳S2B2C模式，出力为泛博家具、建材、家电、智能家居企业解决“最后一千米”上门办事的难点和痛点。颠末几年成长，鲁班抵家已把本身酿成了互联网家居和家装必不成少的根本举措措施，今天各年夜电商平台上浩繁的家具、建材、家电类商家，不管是灯具、卫浴、锁具仍是晾衣架、厨电，在配送、安装、维修等环节都年夜量依靠鲁班抵家的办事撑持。

固然鲁班抵家在C真个知名度不高，但良多人可能已在没有留意的环境下与鲁班抵家打过交道了。鲁班抵家此刻是国内独一的大师居全品类售后办事平台，合作过的企业已跨越200万家，每一年都为数万万个家庭供给办事，营业笼盖全国32个省的600多个城市。

特别使人印象深入的是，鲁班抵家在营业扩大中其实不依靠融资。鲁班抵家汗青上唯一2017年种子轮、2021年的A轮和这一次的B轮总共三轮融资，这在互联网创业公司中也称得上罕有。邓崴暗示，鲁班抵家的营业现金流杰出，创业以来还没有碰到过由于缺钱而不能不融资的环境。即使在三年疫情时代，鲁班抵家也连结着持续的高增加和盈利。鲁班抵家的成功，证实了互联网公司不烧钱，自我造血，也能长成年夜平台。

七年，悄然长出一只隐形冠军

鲁班抵家在2017年3月份正式上线，从一个草创公司成长成为“隐形冠军”，鲁班抵家花了七年时候。在这七年之间，鲁班抵家的营业产生过量次迭代和进化。

在创业早期鲁班抵家专攻线上，100%的客户是电商客户。家居、家装行业的特点是链条长、进程复杂、工种繁多、非尺度化，用一句话总结就是“水很深”。在如许一个行业，缺少线下交付能力是电商最年夜也是最难以解决的痛点。是以鲁班抵家一上线就取得了泛博电商客户的强烈热闹接待。邓崴流露，鲁班抵家在2017年的9个月时候就做到了1500万GMV，第二年做了1个亿，第三年做了3个亿。

可以说，鲁班抵家为所谓“大师居电商化”解决了一浩劫题，反过来也享遭到了“大师居电商化”的盈利，这是鲁班抵家这些年可以或许连结强劲增加势头最底层的缘由之一。

不外，大师居行业的主疆场究竟仍是在线下。把线上做深、做透以后，鲁班到又从头杀回了线下。客岁鲁班抵家在全国做了36场展会，来的根基都是各类线下的加盟商、代办署理商。此刻线下客户已进献了鲁班抵家30%的定单。在线下市场的稳步扩大，为鲁班抵家打开了新的增加空间。

鲁班抵家的另外一个进化，是从“小B”向头部企业客户的扩大。家居、家装是一个高度分离的行业。鲁班抵家早期以办事中小型商家为主，这很好理解，由于中小型商家几近没有自行扶植售后办事系统的能力。鲁班抵家用平台化的体例赋能它们，解了它们的迫在眉睫。

值得留意，鲁班抵家近两年有一个杰出的进展，那就是已拿下了浩繁上市公司、头部品牌客户，好比欧派家居、林氏木业、好太太、东鹏洁具、欧普照明、凯迪仕等都是鲁班抵家的客户。这些行业领先的年夜企业也选择鲁班抵家的缘由，是鲁班抵家的平台可以或许切实帮忙它们降本增效，同时保障办事品质高尺度。

颠末这些年的不竭验证、迭代，鲁班抵家已把“找师傅”这件事完全吃透了，而且环绕这个中间不竭鞭策“品类破圈”。鲁班抵家起身的第一个品类是智能锁，然后灯具、卫浴、家具、家电……这些品类一个接一个被鲁班抵家冲破。此刻，鲁班抵家的办事已笼盖了包罗家具、建材、家电、智能家居在内的全部大师居，这在国内是独一无二的。

在很长时候内，鲁班抵家的slogan是“中国最年夜的互联网家居售后办事平台”，这也是外界对鲁班抵家的遍及认知。不外，大师居还不是鲁班抵家的“品类破圈”的鸿沟，今天的鲁班抵家营业已远远超越了大师居的规模，可以或许承接诸如户外告白、充电桩、安防装备等各类定单。据领会，鲁班抵家平台上的办事品类SKU已到达了15万个之多。

颠末这些年一个又一个的“胜仗”，鲁班抵家模式的竞争力已获得充实证实。

在浩繁试图用互联网革新家居、家装行业的玩家中，应当说鲁班抵家是不多见的真正做到了覆灭“中心商”的一个。良多家居办事平台背后实际上是企业办事商，那末从客户到平台，再到办事商，再到干事的师傅，中心环节变得加倍复杂，平台并没有简化全部流程，反而是增添了一道抽成。在师傅视角看来，结算周期变长，结算价钱还更低了。这也是一些家居办事平台曩昔屡屡爆出负面，乃至被称为“维修刺客”的主要缘由。

而在鲁班抵家，一端是客户，另外一端就是师傅，真正实现了平台化。鲁班抵家还果断解决了账期问题金年会，客户在鲁班抵家以“预充值”的体例下单，这一方面包管了公司的现金流，同时也保障了师傅杰出的体验。

固然，这一模式下，若何完美对师傅的治理系统、包管办事交付质量的不变就是一个尤其要害的问题。这么多年下来，鲁班抵家成立起一套完美的数字化系统，可以或许及时监控每个定单的办事进度、客户评价。鲁班抵家堆集了300多万名师傅的汗青办事数据，这也为操纵年夜数据手段优化师傅的评价、监视系统缔造了前提。

从头界说蓝领零工经济

在鲁班抵家百战百胜的“品类破圈”进程中一向有一个懊恼，那就是事实要若何正确的界说本身。

前面说到，鲁班抵家之条件了一个概念叫“家居售后办事平台”。可是，鲁班抵家此刻的营业既不局限在“家居”，也不局限在“售后”。应当说，鲁班抵家已没法用营业场景来给本身下界说了。

深图远虑以后，鲁班抵家终究决议利用一个新slogan，那就是“蓝领技工办事同享平台”。邓崴向投中网注释，鲁班抵家不管怎样“破圈”，所供给的归根结柢是一种零工办事，并且是有必然技术要求的零工办事，这是鲁班抵家的内核。

素质上，鲁班抵家所做的工作是，基在对办事供给资本的同享和办事流程的尺度化，解构企业工程、零售用工需求，倾覆传统的自养、雇佣用工体例，帮忙企业用户降本增效，帮忙师傅用户技术变现，也帮忙终端消费者改良办事体验。

蓝领技工办事同享平台很轻易让人联想到人力资本公司。此刻也简直有很多人力资本公司在提近似的概念。可是，鲁班抵家与它们有素质区分——人力资本公司只供给“人力”，而鲁班抵家供给的是“办事”，要为终究的交付成果负责。这类模式，正切中了当下零工经济成长进程中的诸多痛点。

起首是在企业端。不管是中小型企业仍是年夜企业，当下都面对比力年夜的降本增效压力。比拟在传统的直接雇用用工的体例，企业更但愿可以或许按需取得办事。按照鲁班抵家的测算，鲁班抵家的办事可以或许为客户下降40%的本钱。

另外一方面，零工市场持久也存在着治理不规范、消费者满足度较低和技术培训不到位等问题。这些问题制约了零工经济的进一步成长。作为一个具有300万名蓝领技工的平台，鲁班抵家但愿改变这一近况。邓崴暗示，中国的人力办事本钱正在上升进程中，蓝领将来必然要被尊敬，鲁班抵家但愿“从头界说蓝领技术办事新尺度”。

持续投了鲁班抵家两轮的彬复本钱张周认为，鲁班抵家的贸易模式特点之一是在平台或企业办事中罕有的可以范围化模式，其一，跨行业客户的用工需求趋同，与鲁班抵家办事底层手艺和逻辑相匹配；其二，其产物为客户的火急需求，客户不依托鲁班抵家办事的环境下，极难本身构建全国履约收集进行发卖，平台全国数百万的蓝领零工，具有与客户办事需求相匹配的专业技术；其三，客户付费意愿和采办上限极高，鲁班抵家履约和买卖强相干，获得客户的延续增购，焦点客户的持久保存率到达90%，金额保存率跨越100%，假如参考2B范畴是个极为可贵的指标；最后，除产物界说外，鲁班抵家的产物和模式还具有范围和收集效应，头部企业可以成立延续的优势。

现实上，鲁班抵家还一个更年夜的胡想，那就是打造一个蓝领零工经济生态。鲁班抵家正在内部孵化蓝领技工的雇用、职业培训项目，不但对内，也对外部开放。《2022中国零工经济行业研究陈述》认为，我国一线城市的矫捷用工占比已到达25.6%，零工需求将不竭释放，到2036年或能到达4亿人。敏捷成长的零工经济，才是鲁班抵家将来真实的蓝海。