在忙碌的城市角落，张师长教师的小公寓里藏着一个宝物——一台20年前的海尔老式彩电。这台电视见证了他的拼搏、欢愉和岁月的流转。

固然他对新科技其实不伤风，但他的儿子小张对此却布满了好奇和热忱。小张在线上看到以旧换新勾当的同时，说服了张师长教师，并在手机上下单预约上门办事。没多久，办事人员便上门拆走旧家电，安装调试好新电视。

新电视不但画面清楚，并且功能丰硕，张师长教师可以或许经由过程它看到更多世界的风光，乃至经由过程视频通话与远方的亲人联系，做健康操、进行摄生咨询等。

现在，各年夜线上、线下平台纷纭推出以旧换新优惠，家电补助、消费券发放也越发频仍，家电以旧换新迎来新一轮岑岭……与此同时，愈来愈多的用户家庭经由过程更新换代的家电产物，享遭到了科技带来的便当与乐趣，糊口是以变得加倍出色。

新一轮“以旧换新”撬动消费年夜市场

最近几年来，“以旧换新”的海潮正在全国各地铺开。

一方面，人们最先加倍正视产物的环保属性和能效尺度，对高能效、低碳环保的家电产物有更高的接管度。

另外一方面，家电市场更新换代的需乞降潜力庞大。据商务部数据统计，截至2023年，家电保有量跨越30亿台；家电年度报废量更将以平均每一年20%的幅度延续增加。

消费端和财产端配合的需求鞭策，无疑将会撬动新一轮家电市场的增加，同时加快家电财产链向低碳化、智能化转型进级。

面临如斯重大的市场需求和用户对更高品质产物的等候，以旧换新若何换？

对家电企业来讲，以旧换新的焦点主体和动力源泉永久只有一个——用户。只有在全链条办事好用户，供给最好用户体验和最高的用户价值，以旧换新才能长效推动下去。

这既是机缘，也是挑战。而对此，海尔智家正从供给端和需求端两方面发力，在带来更好地产物、更好地科技、更好地体验同时，帮忙消费者解决旧家电收受接管、处置的后顾之忧，再次踏上了时期的潮头。

从换家电到重塑糊口体例

市场在变，海尔智家也在变。

对海尔智家而言，以旧换新不是简单的换家电，而是做到随时随地洞察用户需求，知足用户的多样化需求，焕新用户的糊口体例。

以华南地域用户为例，针对本地闷热、湿润的气候，海尔智家有多款产物和聪明场景为用户“排难解纷”。好比阳台上挂着的衣服常常晾不干，在聪明阳台卡萨帝双子分区洗烘护一体机不但可以快速烘透湿润衣物，还能润养庇护高端面料；再如食材轻易受潮发霉，在聪明厨房卡萨帝致境冰箱自力珍品空间，能连结珍品干货处在干爽状况，另外原创MSA控氧保鲜科技，还可让广东炎天荔枝等生果实现 “世间已7天，鲜盒如一日”的保鲜结果……

在全部以旧换新勾当中，海尔智家操纵消费券、补助等配套办法，撤销用户“不肯换”“不敢换”“不克不及换”的挂念的同时，还指导用户当令适度跟进绿色消费理念，体验聪明糊口带来的夸姣。

从家电抵家庭的消费进级是海尔智家给用户带来的新选择。今朝正在全国推动的“绿碳打算”中，海尔智家有238款、卡萨帝188款的爆款产物介入以旧换新勾当。

这些产物不但均搭载海尔智家最新原创科技，还能经由过程彼此的协同、聪明科技的赋能，揭示出“超出家电”的场景办事能力，全方位换新糊口体例。如卡萨帝致境全嵌聪明厨房套系中的烟机、灶具和蒸烤箱，不但在“根基能力”上处在行业领先，还能做到横平竖直、严丝合缝完善嵌入橱柜，为用户显现极致的家具美学空间。

再如海尔冰箱，其初创全空间聪明保鲜舱不但能做到长效保鲜，还可以自动感知食材种类、主动匹配贮存情况，在“发觉”异味时主动启用“五效合一”杀菌净化模式，包管食材健康安心。据领会，这款冰箱还能按照存储食材主动保举菜谱，联动烤箱实现一键烘焙等等，成为全家饮食的“智能管家”。

另外，海尔智家旗下聪明家庭场景品牌三翼鸟，也为用户带来了“家电家居一体化”的场景设计和交付能力，供给厨房、阳台、客堂、卫浴、卧室等场景换新办事，并撑持全屋束装和限时局改，用户更是能享遭到20%—40%补助。

与市场和用户需求“共舞”、与高质量成长“共生”，海尔智家的以旧换新之路正实现与用户、行业的双向奔赴。

补上废旧家电收受接管处置的“短板”

如斯年夜范围的装备更新和以旧换新，带来一个使人困扰的问题——废旧家电处置。做好这一环节，也是实现家电更新消费良性轮回的条件。

多年之前，作为绿色低碳成长的前锋的海尔智家，便环绕健康化、绿色化等用户换新消费需求率先结构再轮回财产，今朝已构建起了行业第一个家电“收受接管、拆解、再生、再操纵”的轮回闭环系统，充实释放废旧家电的再操纵价值，牢牢捉住了轮回经济财产链带来了高质量成长的新机缘。

具体到收受接管端来看，一方面海尔智家依托近3.2万家线下门店、10万余名办事兵，搭建了家电收受接管收集，笼盖全国2800多个区县；另外一方面打造收受接管供给链平台，经由过程定单流、物流、资金流、信息流、单据流“五流合一”，保障以旧换新旧机直达拆解厂，为用户供给最好体验。

经由过程规范化、可追溯的万万级废旧家电收受接管平台的搭建，海尔智家让用户在该平台实现从估值、领券下单、核销、送新、拆旧、收受接管到拆解的全流程一站式办事，足不出户实现以旧换新。

据领会，海尔智家已持续两年介入家电收受接管方针责任制步履并逾额完成收受接管方针，经由过程全渠道收受接管废旧家电近万万台，申报量和收受接管量在介入步履的家电出产企业中均位居行业前列。

正所谓“没有真实的废旧物，只有放错位置的资本”。要知道，一套老旧挂机空调年夜约可拆解出塑料类6.5kg、铁类12kg、铜类4kg、铝类2kg，一台旧滚筒洗衣机年夜约可拆解出塑料类11kg、铁类23kg、铜类1.5kg、铝类0.5kg。

但要让老旧家电价值更生、物尽其用，企业起首要具有高效、科学、邃密化的拆解能力。在这方面，海尔智家以邃密化拆解增值和主动化拆解效力引领行业。经由过程数据驱动周全制造，主动化程度较行业提高20%，邃密化拆解较行业增值30%，保障废旧家电全主动无害化拆解。

而再生端，海尔智家更是定制了行业进步前辈的高品质塑料清洗分选线和改性造粒线。这些收受接管而来的旧家电，会被拆金年会解成铁、铝、铜、塑料等20多种材料。此中，再生出的轮回新材料纯度到达99.99%，且物性近乎0衰减，可直代替代新料用在汽车、包装、日化乃至食物级塑料范畴。

值得一提的是，以收受接管为出发点，海尔智家在青岛莱西扶植了行业首坐“收受接管－拆解－再生”为一体的家电再轮回互联工场，每一年可拆解废旧家电200万台，轮回材料再生3万吨。

在海尔智家的鞭策引领下，家电等耐用消费品全生命周期办事得以健全，有用解决用户后顾之忧，在释放消费潜力的同时，通顺了家电家具更新消费轮回，增进提高资本轮回操纵效力，为环保和可延续成长作出了进献。

数字化的背后：向着绿色低碳成长“配合进化”

对企业而言，更新换新，是对“制造”向“智造”转型的有力鞭策，不但能鞭策财产布局优化，还能促使终端产物向智能化、高端化迭代成长，进而鞭策出产力变化。

在如许的布景下，海尔智家以“智造”构建绿色低碳制造系统，经由过程定制化的解决方案，赋能“绿色工场”，扶植“零碳园区”，帮忙实现能碳治理看得清、管得住、控得精，鞭策能源系统运行与治理模式向周全尺度化、深度数字化和高度智能化加快改变，迈向“零碳将来”。

海尔智家的尽力和寻求，在鞭策中国制造业向绿色低碳成长的道路上阐扬了积极的引领感化，并在其他财产链舒展开来。海尔智家依托手艺和财产优势，进里手居、建材行业跨平台、多接口资本整合，赋能其他行业走上绿色低碳成长道路。

以建筑行业为例，海尔智家的数字化方案将空调、照明、电梯、安防等系统融为一体，经由过程自立研发的“楼宇年夜脑”，实现整栋建筑的多能集成、低碳治理和聪明节制。

据悉，在装备节能50%的根本上，还可以供给聪明的无人值守方案，治理节能再次晋升20%，在酒店、病院、工业出产等场景中获得普遍利用。

可见，除刺激消费、助力国内新一轮消费进级以外，海尔智家对各方配合构建智能高效、线上线下相融会的新型绿色轮回经济，有着相当主要的意义。

年夜道不孤，众行致远。进入新的变化时期，正会聚更多优势与能力的海尔智家，必将可以或许激起新的消费潜力，联袂更多生态方，为将来绿色低碳经济的高质量成长供给壮大助力，构建出更加夸姣的糊口新图景。

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