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金年会-家居售后全托管,奇兵到家如何成为千万家庭的信赖之选?

发布日期:2024-10-13 作者:肥仔
 
首页 装修资讯 家居售后全托管,奇兵抵家若何成为万万家庭的相信之选? 家居售后全托管,奇兵抵家若何成为万万家庭的相信之选? http://www.jiaju82.com 2024年05月28日16:52 家居装修资讯

在大师居后市场办事范畴,奇兵抵家成为无忧售后托管办事的代名词。

本年年头,奇兵抵家荣登亿欧发布的“2023互联网家居行业办事商最好合作火伴TOP10”榜单。1月12日, 奇兵抵家在艾媒新消费盛典上,斩获“2023年中国高成终年度品牌”奖。近日,奇兵抵家凭仗壮大的师傅资本和笼盖规模,再获艾媒认证“师傅办事区域全国笼盖行业第一位”。

成立在2016年,奇兵抵家以“办事一口价,售后全托管”的办事定位,深耕行业8年,基在完美的售后办事系统,现在已实现全国师傅笼盖率99.5%,师傅入驻300万+,办事商家企业140万+,办事家庭3000万+,累计办事5000万+次的优良成就,成了百万商家和万万家庭的家居售后品质之选。

这份亮眼的成就单背后,奇兵抵家是若何做到的?又是为什么能在浩繁第三方家居售后办事平台中脱颖而出?

1、无需预存,合作体例随心定制

在寻求“以办事为纲,以口碑为魂”的道路上,泛博商企勇攀大师居行业的岑岭,但是昂扬的售后办事本钱却成了进步道路上的“绊脚石”。特别对资金重要的中小企业而言,传统的预存式消费体例不但加重了其财政压力,更在无形中增添了经营风险。在预存办事时代,一旦呈现任何问题或掉误,商家常常面对维权难、退费难的窘境,这无疑对商家的名誉和用户体验造成了严重影响。

为废除价钱壁垒,进金年会级办事体验,奇兵抵家推出了无需预存,便可取得多元合作和场景化办事体验,有用减轻商家45%的人力、房钱、办事本钱压力。

平台设置3种下单体例,价钱更低更透明,商家按照本身需求在官方、app、小法式、公家号等多种渠道进行下单,平台对峙全国办事一口价,不做任何区域辨别,避免歹意抬价、加价行动;无需预存,省去了烦复的议价流程,有需求报价招标,全程买卖更平安、便捷。

2、办事托管,一站式办事解决方案

想要做好售后办事绝非易事,纯真依托工作经验是很难实现的,因为触及部分较多,对接工作复杂,轻易造成受理不畅,派单落地工作难以奉行。是以,专业的第三方售后办事平台——奇兵抵家应运而生,一站式解决家居售后办事困难。

奇兵抵家为泛博商家供给一站式售后办事解决方案,笼盖家具、卫浴、厨电、门窗、锁具等多家居建材产物,全方位知足产物安装、维修、配送、拆旧等办事需求。更使人安心的是,便捷的一站式托管办事,只需30秒报价下单,就可以做“甩手掌柜”,全流程办事管控,削减企业下单、沟通、管控等流程时候本钱,实现售后托管无忧。

3、重大收集,300万+师傅全国笼盖

家居产物夙来有非标、年夜件、易损等特征,企业想要脱颖而出,与浩繁品牌有所“分歧”,质量是根基,办事是要害。特别是下沉市场的落地交付,极为依靠“最后一千米”办事。

为给海量家居定单供给售后保障,帮忙商家冲破产销区域限制,奇兵抵家会聚了300万+优良师傅资本,构成一张笼盖31个省区,600+城市,3000+县区,40000+乡镇区域的重大办事收集,轻松将售后笼盖村落镇各年夜角落,商家可经由过程同享师傅资本,矫捷用工,将产销扩年夜至全国960万平方千米。

4、管控无忧,全流程节点数字化管控

作为家居售后办事行业的排头兵,奇兵抵家梳理全办事脉络、斩断烦复没必要要的流程,经由过程数字化实现全流程办事节点及时管控,极年夜的晋升接单闭单效力,确保商家产物履约和时效的“可控性”。

奇兵抵家成立了专业、高效的售后办事团队,并经由过程自立研发的售后办事系统,将办事行动数据化、办事尺度可视化,多维度显现师傅信息,及时跟进办事历程。平台客服7*15小时在线,协助师傅与客户的对接与安装顺遂进行,下单3秒内响应,2小时内师傅预约上门,商家不管什么时候下单、碰到任何困难,平台第一时候响应,对全部售后链路的把控运营效力更高、更靠得住,还可以盘活商家卖不出去的”老品”。

5、多重保障,轻松申请先行赔付

截至今朝,奇兵抵家月均处置定单200万+,定单按时完成率高达99.8%,累计办事超5000万+次,对照第七次全国生齿普查成果,全国共有4.94亿户家庭,而若每单均来自一个家庭,则每10户家庭就有1户选择奇兵抵家的办事。

不管是办事次数、质量、效力,仍是售后保障,奇兵抵家都寻求不竭冲破,做到更好。海量定单取得好评无数的背后,是奇兵抵家“平台+保险”多重任保。平台实行一年质保,因办事问题致使的产物故障,免除上门检验费,因师傅缘由需要二次上门,奇兵抵家负责到底。对定单问题、办事胶葛、财富损掉,商家也无需期待,轻松申请先行赔付。让买卖更平安,商家下单无忧。

面临“前有来者,后有追兵”的家居市场新款式,奇兵抵家提出的一站式无忧售后托管方案,无疑“快准狠”的直击商家用户的诸多痛点,为百万企业移除“没法一站式配齐”的办事年夜山。

商家企业可借助奇兵抵家完美的售后办事系统,打造品牌售后办事优势,让用户享受更实惠、更专业、更快捷的无忧售后办事,经由过程“好办事”带动口碑,经由过程“口碑沉淀”为品牌构建更深的护城河,实现经营效益与客户佳誉度双丰收。

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