10月30日，海尔智家发布了2023三季报。财报显示，前三季度海尔智家营收1986.57亿元，同比增加7.5%；归母净利润131.49亿元，同比增加12.7%。并且这是在客岁高基数根本上实现的稳健增加，超越预期。

这份财报值得存眷的点还：前三季度，海尔智家费率再优化0.3个百分点。存眷海尔智家的人都知道，其费率优化其实不是本年最先的，而是几年前就最先了，并且是延续优化的，比方2021年前三季度优化了1.7个百分点，2022年前三季度优化了0.8个百分点，费率在比年优化。

那末，海尔智家事实做对了甚么让费率延续优化？更进一步来讲，支持海尔智家事迹延续增加的逻辑是甚么？

数字化转型延续奏效，费率再优化0.3个百分点

细心研究海尔智家，特殊是近期外部对他在A股上市30年的报导，会发现其最近几年来事迹延续增加的缘由，离不开数字化转型的延续降费提效。

我们都知道，海尔智家不但仅是一个制造企业，仍是面向终端零售，有品牌、有渠道的一个企业。这就注定了他渠道多，所接触的消费者人群很是广。如许一来，在数字化转型的进程中，最年夜的难点就是怎样才能让这套数字化的系统贯彻履行到所有的环节？

在这方面，海尔智家经由过程方针、组织、机制、流程的4个重构，实现研发、制造、供给链、物流等各节点全流程的数字化变化，加快从“企业数字化”到“数字化企业”转型。

怎样理解？看一个案例，上海虹图三翼鸟卡萨帝创艺糊口馆店，门店面积本来只有400平方，展现的场景方案很有限，但经由过程三翼鸟APP、小法式等数字化东西中，线上数字店肆的展现，无缝笼盖了周边3千米规模内的58个小区，近4万的用户群，年发卖范围达5000万元。

这就是数字化带来的结果。还三翼鸟经由过程数字化门店进级，让用户“足不出户”就可以体验和定制聪明场景，还能24小时及时交互；跟着AIGC全线融入筑巢设计东西2.0，三翼鸟定制聪明家能力获得进一步晋升，且非论全屋束装仍是局部焕新，用户都能经由过程3D-VR样板间即时看到实装摹拟图。这对三翼鸟带来的变现结果也是不言而喻的，财报显示，本年1月-9月，三翼鸟场景买卖额达40亿。

也恰是得益在延续的数字化转型，海尔智家费率实现延续优化，本年前三季度又优化了0.3个百分点。这个数字看起来不是很年夜，这对前三季度营收近2000亿的海尔智家来讲，长短常可贵的。并且从趋向看，海尔智家费率比年优化，将来降费提效仍将继续，这也就意味着海尔智家的事迹还很多释放空间。

三级品牌计谋延续打开增加空间

颠末了几十年的高速成长，中国度电行业今朝已进入存量市场阶段，零丁产物的可冲破空间愈来愈小，假如照旧延续曩昔的思惟体例往前走，路只会越走越窄。怎样办？打破传统思惟，冲破既有的企业、行业、财产的鸿沟，培养新的增加曲线，是摆在每家企业眼前的必答题。

在这方面，海尔智家延续落地三级品牌计谋，从卖产物思惟周全转向卖场景、卖生态。

卡萨帝就是一个典型代表。我们看到，跟着消费进级，结构高端市场的企业愈来愈多，高端市场的竞争也愈来愈剧烈。那若何连结卡萨帝在高端市场的延续引领？卡萨帝进行了延续的品牌进级，不再是纯真的供给高端产物，更是为用户供给高端糊口体例。本年第三季度，卡萨帝落地了“精智糊口·为爱非凡”的全新品牌系统，并延续拓宽触点，不竭进入高端Shopping Mall、高端建材市场等，知足用户需求，延续引领市场。

GfK中怡康数据显示，卡萨帝品牌在多个品类位居高端市场第一，10000元以上冰箱市场零售额份额为40.3％；10000元以上洗衣机市场零售额份额为83.5％；15000元以上空调市场零售额份额为28.5％。此中，卡萨帝冰箱、洗衣机份额较客岁同比净增1.7个百分点和4.1个百分点。

一样阐扬场景优势，掌控智能家居市场增加机遇的还海尔智家的各财产。财报显示，海尔智家的冰箱、洗衣机市场份额第一根本上，继续年夜幅晋升，热水器在京东、天猫、抖音、苏宁、五星、同盟等渠道份额均为TOP1，且各渠道的增速均远超行业。

同时，海尔智家还以场景带动发卖，斥地了全新的增加赛道。作为全球独一的聪明家庭场景品牌，2023年1月-9月，三翼鸟场景买卖额达40亿。按照9月26日三翼鸟三周年功效发布会最新功效，三翼鸟已为跨越34万中国度庭定制聪明糊口方案，并拓展了跨越2900家门店。这些数据代表着三翼鸟的贸易模式正加快变现，新的市场、新的增量正为海尔智家打开新的增加空间。

另外，海尔智家还经由过程三级品牌计谋的全球落地，在海外多变的情况下，继续跑赢行业。而为了更好地实现海外事迹的延续增加，海尔智家在结构埃和生态园、巴基斯坦厨电工场等全球产能的同时，还增强与用户的零距离互动，成为欧洲网球年夜满贯赛事和欧洲巡回赛合作火伴，以更好晋升品牌形象与知名度。

对峙科技立异，为用户缔造夸姣糊口

固然，我们在看到海尔智家功效的同时，也要看到他久远的计谋结构，究竟罗马也不是一天建成的。一个企业的竞争力，其实不取决在他今天干了甚么，而是看他昨天、前天干了甚么。

从近期海尔智家上市30周年的系列报导中，不难发现，他是行业最早出海创牌的，是行业最早建立高端品牌的，仍是率先结构聪明家庭的企业。做这些前期投入年夜、时候本钱高，并且要按照全球分歧地域的用户需求，不竭进行科技立异。

好比在美国，GE Appliances迭代年夜滚筒洗衣机让用户周末洗涤衣物更省时；在欧洲，Candy推出布局最紧凑的洗衣机，让西班牙的茕居客也能在狭隘的糊口空间中具有洗衣的一隅六合；在日本，宽度仅50cm的冷柜产物为日本人的糊口斥地出更敷裕的空间，AQUA社区洗一次性解决一家人一周的洗衣需求；在澳国，FPA研发的变频直驱机电消除了1600多万用户洗衣机噪音年夜的困扰，并被行业普遍复制、推行……

恰是堆积以用户为中间，海尔智家始终对峙科技立异，并获得了不错的功效。公然资料显示，海尔智家取得国度科技前进奖16项，占有着行业的2/3；取得专利金奖12项，是行业最多；聪明家庭专利26421件，也是行业第一，且在全球9连冠。

为用户缔造价值的海尔智家，实现了事迹的延续增加，这为持久投资海尔智家的股东带来了丰富的价值回报。公然资料显示，上市30年来，海尔智家收入复合年均增加率为21.8%，净利润复合年均增加率为20.3%，且上市至今已累计分红296.87亿元，平均年分红率32%。

另外，上市30年来，海尔智家积极践行ESG理念，延续缔造社会价值。在绿色成长上，海尔智家环绕产物全生命周期减碳，比方收受接管环节，打造了业内首个再轮回互联工场。在社会公益上，国内是团中心但愿工程中援建金年会但愿小学最多的企业，海外向英国、意年夜利、印尼等多个国度确当地公益组织和慈善勾当捐赠物质和现金。同时，海尔智家本身供给10万+的工作岗亭，还带动了相干财产超百万个就业岗亭。

在延续为社会缔造价值同时，海尔智家也一样重视员工价值，源源不竭地吸纳人材、培养人材、成绩人材。30年来，海尔智家员工数目已从最初的1568人成长为现在的超10万人。每位员工，都能在海尔智家平台上获得历练与成长，实现小我价值的最年夜化。从2007年到2023年，仅海尔智家制造系统就有243名员工取得市级以上声誉、27名员工取得省级以上声誉、7人取得国度级声誉。

站在30年的新出发点上，研究海尔智家的意义，不但在在他延续增加的事迹，更是他为中国企业供给了一个可鉴戒的样本：当物联网、数字经济时期年夜潮到临时，中国企业事实应当做甚么和怎样做。

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