从根本的糊口用水，到寻求活水、健康水、舒适水，从存眷单一的用水场景，到寻求洗澡、烹调、洗涤等家庭全屋用水的舒适体验，人们的用水理念在不竭转变，为了给用户供给更具品质的饮水用水体验，家庭全屋用水企业不竭致力在研发出优异的产物息争决方案，助力家庭全屋用水行业迈进成长新阶段。

  2024年4月24日，由中国度用电器协会指点，中国度电网主办的“全屋全场景 活水焕新生” 2024中国度庭全屋用水行业岑岭论坛在四川宜宾进行，来自安利、安吉尔、A.O.史姑娘、卡萨帝、凯度、COLMO、海尔、家乐士、美的、滨特尔、林内、万和、华帝、万家乐、根源万物、厦门百霖等在内的热水器、清水家电企业与品牌代表出席了会议；另外，数据撑持机构奥维云网、全域爱好电商平台抖音电商、特约内容合作平台知乎的代表也一同进行了分享。

  需求转变，释放焕新动能

  近日，我国一季度经济“成就单”出炉，一季度GDP同比增加5.3%，为实现全年方针打下了杰出的根本。家电作为消费的主要构成部门，也是一季度GDP实现不变增加主要构成部门。

  政策春风为行业孕育新生气供给了利好，近日，商务部等14部分结合推出《鞭策消费品以旧换新步履方案》，激发行业和企业的积极响应，中国度用电器协会与相干五个行业协会配合倡议“增进家电以旧换新，鞭策更新消费轮回”的倡议，旨在激起市场活力，增进家电产物的更新换代。中国度用电器协会副理事长徐东生暗示，“步履方案发布后，中国度用电器协会更是积极步履，发布了‘关在号令和撑持全家电行业展开‘以旧换新’勾当的布告’，为企业展开相干勾当供给全方位的撑持。今朝，浩繁家电企业已积极响应，按照本身特点，筹谋并实行了各具特点的‘以旧换新’勾当方案。我相信，这些政策和步履的实行，将进一步激起家电市场的活力，为热水器、清水器等家庭用水产物带来新的增加点。”

中国度用电器协会副理事长徐东生

  从市场表示来看，家庭全屋用水行业一季度增加趋向较着，奥维云网数据显示，2024年一季度电热水器和燃气热水器零售额为52亿、55亿元，同比增加5.6%和5.7%，零售量416万台、270万台，别离同比增加3.9%、5.5%。清水器零售额和零售量为36亿元、151万台，别离同比增加7.7%、10.7%。

  奥维云网厨卫事业部总司理赵志伟针对当下家庭全屋用水市场转变暗示，“一季度市场增加首要是装备更新带动的，包罗燃气热水器增压零冷水、静音零冷水和恒温产物的快速拉动和渗入，电热水器增加则首要来历更美不雅设计和智能化产物；年夜通量、便捷和健康饮水等需求点带动清水产物的增加。”赵志伟同时提示到，家电财产成长到今天，最需要跨过的一座年夜山是产物革命性的转变，以旧换新要靠产物能力去拉动，假如热水器、清水器、暖通产物没有在新的期间给消费者付与新的利用价值和功能价值，没有新的情感价值来激活它，是没法激活全部市场的。

奥维云网厨卫事业部总司理赵志伟

  为了加倍深切的领会当下用户的利用痛点和需求转变，助力企业辨认市场潜伏机遇，中国度用电器协会结合专业调研机构益普索展开了《中国居平易近全屋用水调研》，并在本次岑岭论坛上重磅发布了《中国居平易近饮水消费行动特点查询拜访陈述》、《中国居平易近洗澡用水消费行动特点陈述》两年夜调研功效，为行业掌控消费需求特点供给贵重的参考和指点。

  连系调研功效，益普索中国资深研究总监程皓针对当下家庭全屋用水消费行动转变进行领会读，他暗示，“我们此刻面对的问题是面临愈来愈抉剔的消费者，只是概况上肉眼可以或许看到的‘净’已不克不及知足消费者的需求，他们寻求更细微层面，七成消费者对家庭用水自来水水质不太满足，同时消费者担忧自来水中的污染物，包罗重金属、微塑料、铁锈、余氯等。除饮水，烹调、糊口用水上，用户也在寻求‘更干净’，在热水器需求中，实现根本利用以外，消费者最先等候集成清水功能的高端产物。其实今朝市场上产物已笼盖了消费者抱负装备的更多方面，可是在调研进程中，各类细分的品类和概念，消费者的认知是比力差的，对行业而言要打破信息壁垒，让消费者更多熟悉到、知道如许一些产物。”

益普索中国资深研究总监程皓

  一个共鸣是，健康正在成为用户用水饮水的重要斟酌点，北京年夜学公共卫生学院营养与食物卫生学副研究员、博士张娜作为水健康范畴的专业人士，从水卫生、饮水量、水中营养素、饮水类型、科学饮水方式等多个角度阐发了用户存眷的饮用水问题，例如用户关心的矿物资水、纯清水等饮水类型，张娜暗示，“水中的营养物资如钙、镁、氟化物、钠遭到外界影响比力年夜，各小我群应当按照本身特点选择适合的水饮用，如持久饮用纯清水有益有弊，泌尿系结石的患者， 纯清水可能有必然庇护感化。对炊事中缺少矿物资的人群，平常饮水时金年会则不保举持久饮用纯清水。对矿泉水，饮用特定类型的矿泉水可以必然水平上弥补矿物资，对糖尿病、血汗管疾病患者有必然的健康效应。”

北京年夜学公共卫生学院营养与食物卫生学副研究员、博士张娜

  手艺革命，穿越存量周期

  面临家庭全屋用水需求从“饮”到“用”的进级，场景从厨房、沐浴间向全屋的改变，企业竭尽全力的立异，加快手艺跃升。

  近日，安吉尔发布空间巨匠系列全屋清水，该套系产物在知足家庭“饮、食、洗、浴”等全方位用水需求，晋升机能的同时，年夜年夜缩减了体积，是以也取得了由世界记载认证机构（WRCA）颁布的“体积最小全屋清水系统”认证声誉。安吉尔团体副总裁赵凯在演讲中暗示，“全屋清水不但是中高端用户的需求，中小户型家庭也有着稠密的爱好，要知足更多家庭的需求，全屋清水必需做到小体积、年夜能量、全智能。”

  环绕着这三方面，安吉尔深切研究，获得了一系列的立异冲破。在小体积方面，安吉尔历经三年成功研制出体积最小的多路阀，并采取串连式设计，下降软水机体积；在全屋年夜流量清水器上采取双并联设计，使其高度下降50%，完全知足厨下安装。在年夜能量方面，安吉尔全屋Mini软水机采取双驱增效软化系统搭配平板式布水器实现软水流速、盐效、树脂操纵率、保湿结果的全方位晋升，全屋洪流量清水器则搭载龙鲸双效清水系统，此中独创双ACF复合滤芯实现4T/h清水流量，可知足厨房、卫浴、洗衣机、热水器等7个取水滴的同时用水，而专利长效反渗入滤芯2.0 Plus搭配APCM航天除菌科技，让全屋饮水更平安更健康。安吉尔空间巨匠系列采取智能治理模式，一站式治理装备，为消费者供给便捷的全屋清水体验。

  饮水与用水历来都不是割裂的关系，在寻求舒适家居海潮中，家庭全屋用水产物的整体化、智能化、舒适化已成了消费者存眷的新核心。

  海尔按需定制的全屋热水方案可以根据人群、场景、户型、区域细分，供给差别化方案，据海尔水联网商用热泵总司理余锦剑介绍，今朝在全屋热水解决方案方面，海尔获得多项立异科技，包罗在电热水器范畴初创「水晶胆」科技实现了纯净洗澡到养护洗澡的体验进级，在燃气热水器范畴初创「燃电混动」科技完全解决水温忽冷忽烫，空气能热水器范畴中初创内置零冷水科技全屋热水都无需期待。在全屋清水解决方案中海尔则主打“自动办事”，PCC岩石矿化科技避免矿物资的流掉，鲜活水手艺连结新颖好口感，为精美小户型、宜居改良型、年夜平层、别墅豪宅都可以供给完美的解决方案。

  以旧换新成为将来家电需求的最年夜动力，一个值得存眷的问题是，这部门换新用户对产物痛点长短常清晰的，他们换新时对产物有更明白的机能晋升要求，美的厨房和热水器事业部聪明浴室燃热产物开辟负责人温旭光暗示，“跟着用户对高品质糊口的寻求，用户对恒温从以往的静态恒温进级到多场景恒温。开放式厨房潮水下，静音需求愈来愈强烈，和跟着双碳计谋实行，用户对高能效产物愈来愈存眷，同时在愈来愈多的环境下，更多用户最先寻求增压舒压的享受。”环绕着这些转变，美的燃气热水器产物进行了全新无冷感产物进级，为用户供给最周全的多场景恒温系统。同时全新一级静音也做了进级，在产物取得一级静音认证的同时更是取得声品质的认证。在节能方面美的进级了全新密闭稳燃舱平台的一级能效产物、在舒适沐浴方面COLMO开辟了全新超年夜增压的瀑布洗产物。以上立异的手艺冲破解决了用户对恒温、静音、能效、舒适增压的需求。

  一向以来，华帝专注用水健康，并延续在分人浴热水器范畴深研，华帝热水器产物总监徐丽丽认为，颠末三年疫情，用户进入“心价比”消费阶段，功能、机能成为终究采办身分TOP2。华帝分人浴热水器可以知足分歧人群的洗澡需求，此中美肤浴模式养护肌肤、畅爽浴模式酣畅淋漓，摄生浴模式庇护易感体质，宝宝浴模式零冷水无刺激。华帝集成净饮中间则为用户供给的全场景健康饮水新方案，可以供给多种温度、多种水量的用水体例。

  万家乐在零冷水、小体积产物趋向上遥遥i领先，近日万家乐再推出A2系列小体积燃气热水器和护卫舰HX7燃气热水器，此中，A2机身比行业平均程度削减37% ，搭载专利O2MAX电净富氧手艺、内置十二重深源降噪手艺，带来加倍极致体验，护卫舰HX7在平安防护方面进行了周全进级，供给更周全保障。在清水范畴，为了知足用户更极致的用水、饮水体验，万家乐推出幻光1000清水系列新品，具有年夜通量、双出水、5年长效RO、鲜活水、不含双酚A的产物等多功能，合适多人群需求。

  万和推出的水墨概念套系、星瀚套系等套系化产物，统筹颜值与功能，同时万和还致力在为3代同堂与精美家庭推出易在安装和利用的中心智能热水集成系统，为分歧用户者供给高真个全屋智能水节制系统。同时重点针对节能高效燃烧手艺、热水恒温手艺、轮回预热手艺、热水智能手艺、集成一体热水系统等前沿手艺开辟。

  与其他企业分歧，安利只有一款结尾清水装备，“由于对安利而言，清水只有一个尺度，即供给干净，平安与健康的饮水解决方案，安利一向主张对饮用水只做恰当的减法，只去除有害的物资，保存矿物资，还原自然水的原本脸孔，安利经由过程最简单和有用体例，精心打造一款产物，给到用户最好的体验，”安利手艺律例高级主任苏钜昌暗示，具体来说，安利经由过程采取来自斯里兰卡的优良活性炭制成专利的高密度活性炭，有用去除160多种污染物，保存了矿物资，再经由过程高效的UV紫外线杀菌手艺杀灭水中的微生物作为弥补，解决了活性炭轻易滋长细菌的耽忧，两项手艺完善连系，实现即开即饮，喝上干净，平安和健康的好水。

  林内推出的均衡式零冷水热水器搭载均衡给排新手艺，安装不受限，全屋零冷水即开即热即恒温，还可享受增压洪流量瀑布浴；另外林内年夜升数热水器系列机能一样强劲，年夜升数带来洪流量，知足年夜房型、双卫洗趋向，晋升全屋用水体验。

  企业的这些手艺立异为家庭全屋用水行业迈向新阶段供给了坚实的后援，延续鞭策家庭全屋用水高质量成长。

  茶喷鼻溢远，畅言用水新机缘

  春雨催新芽，茶叶飘喷鼻时，四川茶文化积厚流光，蜀道更是茶马旧道的“要道”。一壶好茶离不开好水的激起，在岑岭论坛现场，成都觉茶文化开创人彭晓明演绎了一壶好茶的降生。以沏茶、吃茶品茗为话题，世人畅聊家庭全屋用水面对的机缘和挑战，特别是在当下以旧换新政策的助力下，预会人士对行业接下来的成长持积极观点。

  如前文所述，丰硕的产物立异若何快速投递到用户手中是企业、渠道、用户都关心的问题，面临着换新、新居等分歧的用户群体，乃至良多用户对家庭全屋用水解决方案的实行比力苍茫的环境下，若何让用户撤销这些挂念？

  华帝热水器产物总监徐丽丽暗示，“企业想捉住换新用户，第一个是解决他的挂念，企业要有很是专业的团队，用户把需求提出来，剩下就不消管了，这无疑会撤销他们的挂念。第二，团队需要给用户供给专业化、个性化办事，此刻的用户装修和十年前、二十年前纷歧样，他们更想要一些合适本身的，不是陈旧见解的气概，所以我们要想一些适配小户型、中户型、年夜户型的分歧家居气概的解决方案。第三，售前、售中、售后办事必然要做获得位，乃至超越预期才可以。”

  抖音电商大师电行业热水器运营总监朱晓东从渠道角度进行领会答，“从用户需求角度来说，健康和舒适度已成为用户选择全屋用水解决方案的主要身分，是以，这个范畴的品牌，该当捉住‘健康’消费趋向，发掘用户健康饮/用水需求，在产物健康属性上不竭立异和冲破，实现品牌和发卖的新冲破。具体来说，从产物趋向的标的目的来讲，清水市场智能化功能逐步成为标配，在插手智能调理温度、水量，按照地区和用水情况主动调理废水比、沸点，按照利用习惯智能主动冲刷滤芯等，智能方面不再是某一个功能的渗入，功能累加、复合进级成为下一阶段成长路径；同时，主打健康概念的矿化功能在清水器中，有前瞻性的品牌正在延续投入产物结构；最后，在清水套餐热销和线下主打全屋清水的趋向下，从单品向系统集成转型，舒适家居需求下的全屋净饮水生态不竭重构，知足用户多种净饮用水需求的解决方案不竭呈现。抖音平台具有年夜量的优良家电家装设计师，从他们的设计标的目的来看，今朝年夜部门商家，基在糊口场景和饮用水场景，设计全套解决方案。我们需要不竭地进行立异和改良，以知足消费者的需求。同时，我们也需要增强与其他行业的合作，配合鞭策家庭全屋用水行业的成长。”

  作为装修范畴的专业人士，知乎家居设计优异答主余小其重新房和老房两个角度进行了阐发，“老房子看一下它需要哪些工具、能放哪些工具，更多是解决‘能放’，所以企业在制造产物时要斟酌体积和维修售后的便利性、便当性。对没有装修的房子或从头装修的产物，尽可能把我们的产物一体性推给他。这时候候一是企业对发卖人员的培训要加倍邃密，二是对一些产物，特殊是对老房子或后装房子，做出一些定制产物。”

  针对家庭全屋用水接下来的成长趋向，大师认为，平安、健康、智能、家居一体化等仍将是接下来的最首要趋向。

  美的厨房和热水器事业部全屋用水高端产物开辟负责人黎家宏暗示，“健康应当是一个永久的主题，还一个是定制，中国度居情况很复杂怎样供给集成化方案和分歧户型解决方案，这是定制化的趋向。第三个是智能化，多个产物同时在一个家里呈现，怎样把这些产物治理和联动，需要一个壮大的智能化中台。”

  凯度市场总监李辉则认为，“我认为四个词可以归纳综合，第一是智能，可是解读有点分歧，是交互智能，是经由过程语音、手势节制等智能化操作，和和AI、和小我需求相干的数据的定制。二是集成系统的治理，将来的家庭全屋用水系统将加倍重视系统集成化，实现热水、清水、排水等多个系统的同一治理和调和运行。这不但可以提高家庭用水的便当性和舒适度，还可以下降保护本钱和削减故障率。三是节能环保，跟着环保意识的加强，将来的家庭全屋用水系统将加倍重视节能和环保。例如采取低能耗的清水手艺和节能型用水装备，削减能源耗损和碳排放。同时，水资本轮回操纵也将成为趋向。四是个性化定制，站在用户角度、站在糊口家角度，他们真正需要甚么样的产物，我们供给更多解决方案。”

  不管是寻求健康用饮水的理念，仍是对场景智联的等候，这些细微的需求凝集成鞭策家庭全屋用水市场前行的壮大动力，同时也掀起了一场由办事思绪迭代而开启的糊口体例变化，配合助力家庭全屋用水行业蓬勃成长，绘就成长新篇章。